Опубликовано : laokoon в (Мода/Этикет)
Ваш иностранный партнер
Этикет делового общения обязательно должен учитывать национальные особенности. Поэтому, налаживая контакт с зарубежными партнерами, поставщиками и клиентами, нужно помнить о том, что их традиции, воспитание и даже чувство юмора существенно отличается от нашего. Итак, если ваш партнер из…
…Великобритании.
Для английского бизнеса характерна неоднородность в специализации, в социальном плане, кастовость. Ваш английский партнер очень тонкий психолог, всегда поймет обман и выявит сокрытие слабой профессиональной подготовки. У англичан есть чему учиться, и они с радостью поделятся своими знаниями и опытом.
…Германии.
Широко известная немецкая пунктуальность и аккуратность. Эти качества обязательно надо учитывать, так как иногда по нашим меркам немец может вести себя оскорбительно. Например, в Германии вполне естественно закрывать на ключ ксерокс или телефонный аппарат, но не спешите обижаться на недоверие – это всего лишь другое воспитание ииные традиции. И конечно не стоит обижаться, если ваш немецкий партнер не поделится завтраком или в ресторане заплатит только за себя.
…Швеции.
Шведы известны своей устоявшейся деловой этикой и обладают такими качествами, как надежность, аккуратность и пунктуальность. Шведы где-то даже напоминают немцев, по сравнению с ними, они более лояльны. Также вполне возможно, что ваш шведский партнер окажется формалистом.
…Финляндии.
Финны очень легко идут на контакт со славянским народом: пребывание в Российской империи не прошло незаметно. Ваш финский деловой партнер весьма лоялен, поэтому он простит вам опоздание и, возможно, не обратит внимание на некорректное поведение. Но все же стоит помнить об элементарных правилах вежливости, не злоупотреблять чужой доброжелательностью.
…Испании.
Основной преградой для сотрудничества с Испанией является испанская бюрократия: в принятии решений у них принимают участие финансисты, коммерсанты, политики и даже епископы. Ваш испанский деловой партнер очень и очень пунктуален, знает цену времени. Он всегда своевременно позвонит, ответит на письмо, объяснит причины отсутствия. И того же будет требовать от вас.